CallPage AI Voice Agent – Nowy standard obsługi klienta
Elastyczny agent głosowy, który odbiera 100% połączeń, obsługuje rutynowe zapytania i przekazuje tylko złożone sprawy Twojemu zespołowi.
Dlaczego CallPage AI?
Zero nieodebranych połączeń
Agent odbiera każde połączenie w mniej niż 3 sekundy – niezależnie od pory dnia, weekendu czy liczby jednoczesnych rozmów.
Precyzyjne przekierowania
Agent zadaje pytania kwalifikujące i przekierowuje rozmowę do odpowiedniego działu lub osoby – zanim klient się zniecierpliwi.
Niższe koszty obsługi
Agent udziela naturalnych odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy i odciąża zespół z powtarzalnych pytań.
Jak to działa?
Krok 1: Skonfiguruj agenta w 15 minut
Podczas onboardingu przekażesz nam materiały o firmie – na tej podstawie przygotujemy bazę wiedzy agenta.
Krok 2: Agent odbiera połączenia pod Twoim numerem
Rozmawia z klientem, odpowiada na pytania i kwalifikuje go na podstawie ustalonych wcześniej kryteriów.
Krok 3: Przekazanie do handlowca lub zapis w CRM
Po zakończeniu rozmowy agent wysyła notatkę e-mail lub zapisuje dane klienta w CRM – gotowe do działania.
Przypadki użycia
- Infolinia i wsparcie klienta – Automatyczna obsługa zapytań 24/7
- Nieodebrane połączenia – Agent odbiera gdy Twój zespół nie może
- Kwalifikacja leadów – Wstępna selekcja i ocena potencjalnych klientów
- Nowoczesny IVR – Inteligentne menu głosowe zamiast "naciśnij 1, naciśnij 2"
- Obsługa wielojęzyczna – Agent mówi w prawie 40 językach
- Wirtualna sekretarka – Profesjonalna obsługa połączeń
- Preselekcja rekrutacyjna – Wstępna rozmowa z kandydatami
Branże
- Serwisy i usługi B2C – Automatyczna obsługa zapytań 24/7
- Home Decor – Informacje o produktach i dostępności
- Deweloperzy / nieruchomości – Prezentacja ofert, umawianie prezentacji
- Agencje marketingowe – Wstępna kwalifikacja leadów z kampanii
- Beauty (salony, gabinety) – Obsługa zapytań i rezerwacje
- Długi i odszkodowania – Wstępna kwalifikacja spraw
Cennik
Prosty sposób na lepszą obsługę klienta, niższe koszty i brak utraconych rozmów. W modelu miesięcznej subskrypcji.
Pakiet Startowy – 499 PLN/mies.
- Dostęp do panelu i edycji
- Zapisywanie i nagrywanie rozmów
- 100 połączeń miesięcznie (do 3 000 minut)
- 1 numer wirtualny
- Kierowanie do 4 dowolnych numerów
- Gotowe szablony
- Wsparcie eksperta ds. AI
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
- Czym jest Agent Głosowy AI?
- To inteligentny asystent głosowy, który automatycznie odbiera połączenia przychodzące i prowadzi rozmowy z klientami w sposób naturalny.
- Jak szybko można uruchomić agenta?
- Wdrożenie zajmuje zazwyczaj 1-2 dni robocze. Konfigurujemy agenta na podstawie materiałów o Twojej firmie.
- W jakich językach działa agent?
- Agent obsługuje prawie 40 języków, w tym polski, angielski, niemiecki, francuski, hiszpański i włoski.
- Czy agent może przekierować rozmowę do człowieka?
- Tak, agent może w każdej chwili przekierować rozmowę do wybranego numeru lub działu.
- Jak rozliczane są połączenia?
- Połączenia rozliczane są w ramach miesięcznego pakietu. Każdy pakiet zawiera określoną liczbę minut rozmów.